রেফারেন্স

শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়মাবলী

আমরা এই শর্তাবলী নিশ্চিত করি যাতে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন নিরাপদে, সঠিকভাবে ও নির্ভুলভাবে। প্রথমবার অ্যাকাউন্ট চালু করলে বা মোবাইলে প্রবেশের সময় এই শর্তাবলীর সাথে পরিচিত হওয়া…

নিয়মিত লেনদেননিরাপদ ব্যবহারব্যবহারকারীর নীতিমালাপ্রবেশের আওতাবৈধতা
88 mojo শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়মাবলী
সহায়তা স্তর

প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের মোবাইল ওয়ালেট এবং অনলাইন চ্যাট ২৪/৭ অ্যাক্সেসযোগ্য। গ্রাহক সেবা কেন্দ্ৰের মাধ্যমে দ্রুত সমস্যা সমাধানে সহায়তা পাবেন। আমরা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও তথ্য প্রকাশে পুরোপুরি গুরুত্ব দিই। সব ধরনের প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট সার্ভিস ২৪/৭ খোলা থাকে। এখানে আপনি আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা সরাসরি আমাদের কাস্টমাইজড টিমের কাছে পাঠাতে পারেন।

ফোন কল

নির্দিষ্ট সময়ে আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে আপনার জরুরি সমস্যাগুলি সরাসরি আলোচনা করতে পারেন।

ইমেল

আপনার বিষয়গুলো ইমেল করে জানালে সেটি দ্রুত সম্মানের সাথে দেখা হবে ও সমাধান দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা ডেটা নিরাপত্তা ও নীতিমালা অনুসরণ করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও প্রোটোকল ব্যবহার করি।Cookies, ডেটা লিটারিং ও অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্টের যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের কাস্টম সেবা…

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যা আইনি প্রয়োজনের জন্য উপযোগী।

কুকিজ ব্যবহার

ওয়েবসাইটের ব্যবহার আরও স্বাচ্ছন্দ্যকর করতে কুকিজ ব্যবহার করি, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাপ লগইন ও লেনদেনের জন্য আমাদের আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়। আপনি নিজেও পাসওয়ার্ড ও ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

তথ্য পরিবর্তন

তথ্য আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাতে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো, যা আপনি সম্ভবত এই শর্তাবলী সংক্রান্ত জানতে চাইবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, ডেটা নীতি, লাভালাভের জন্য কি করতে হবে, ইত্যাদি এখানে বিস্তারিত দেয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য আইনি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য যতটা দরকার, ঠিক সেই সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

মোবাইলে প্রবেশের জন্য সহজ উপায় হলো মোবাইল ওয়ালেট বা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা।

নতুন শর্তাবলী আপলোড করার সময় আপনি জানিয়ে দেবেন। আপনাকে সবসময় নিশ্চিতভাবে পড়ে নেওয়ার জন্য বলা হয়।

প্রত্যেক সময় নিজের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন, অজানা ডিভাইস থেকে লগইন এড়ান, এবং কোনও সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবৈধ কার্যকলাপ, নিয়ম ভঙ্গ বা অসততা দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব।

আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা কাষ্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে সরাসরি সমস্যা বা প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।